Yasal bildirim

GENEL BAKIŞ
Dahi Blok internet sitemize üye olan veya üye olmadan sipariş veren hizmet alanların aşağıda sayılmış olan kişisel verilerini gerekmesi hâlinde çeşitli amaçlarla işlemektedir. Bu amaçlar aşağıda ‘‘Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları’’ başlığı altında sayılmıştır. Bu kapsamda işlenebilecek kişisel verileriniz şunlardır:

  • Ad Soyad

  • Doğum Tarihi, Cinsiyet

  • Adres, Telefon Numarası, Elektronik Posta Adresi

  • Şirket Adı, Vergi Dairesi, Vergi Numarası

  • Ürünün Teslim Edileceği Kişinin Telefon Numarası

  • T.C. Kimlik Numarası

1) Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Yukarıda sayılmış kişisel verileriniz, Dahi Blok tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden faydalanabilmeniz için gerekli iş süreçlerinin yürütülmesi kapsamında ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) hükümleri çerçevesinde işlenebilir. Bu amaçlar şunlardır:

  • Her türlü soru ve şikayetinize cevap verebilmek, sunulan hizmetler hakkında bilgilendirme yapmak

  • Telefonunuza SMS veya e-posta göndermek; kampanyalar ve promosyonlar hakkında bilgilendirme yapmak

  • Alışveriş işlemlerinizin gerçekleştirilmesi ve sistemlerdeki kayıtların yönetimi

  • Satış sonrası iade, değişim, ürün inceleme ve eve teslimat işlemlerinin yürütülmesi

  • Alışverişinize ilişkin e-fatura/e-arşiv faturaların tarafınıza ulaştırılması

  • Mağazalarda bulunmayan ürünlerin tedarik edilerek size ulaştırılması

  • Çekiliş ve kampanya süreçlerinde adil katılımın sağlanması

  • Fatura düzenlenmesi

  • Alışveriş, sipariş hazırlama, paketleme, sevk irsaliyesi hazırlama, kargolama ve teslim etme işlemleri

  • Üyelik işlemleri ve üyelik programından faydalanma

  • Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve resmi kurumlarla ilişkilerin yürütülmesi

  • Kurum içi denetim, iç kontrol, raporlama, test, geliştirme ve iyileştirme çalışmalarının yürütülmesi

2) Kişisel Verilerinizin Aktarılması

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen veri işleme şartlarına uygun olarak ve yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi için, gerekli durumlarda aşağıdaki kişi ve kurumlara aktarılabilir:

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

  • Çalışmakta olduğumuz avukatlık bürosu, iş ortaklarımız ve danışmanlar

  • Şirketimizin yurtiçindeki tedarikçileri

  • Çağrı merkezi, pazarlama, veri tabanı, sunucu, internet sitesi kullanımı, e-posta sunucu, e-fatura/e-arşiv fatura, elektronik ileti, kargo ve kurye, depo, banka ve elektronik ödeme kuruluşları, mali danışmanlık ve bağımsız denetim hizmet sağlayıcıları

  • Savcılık, mahkeme ve diğer adli makamlar

  • İleti Yönetim Sistemi A.Ş.

3) Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz aşağıdaki yollarla toplanabilir:

  • Mağaza ve internet sitesi üzerinden üyelik ve alışveriş işlemleri

  • Çağrı merkezi, e-posta, sosyal medya ve diğer iletişim kanalları üzerinden iletilen talep ve şikayetler

  • Resmi kurum ve adli mercilerden gelen bilgi ve belgeler

  • Mail order formları, iade süreçleri ve ilgili evraklar

Toplanan veriler KVKK’nın 5/2-a, b, c, ç, f maddelerine ve varsa açık rızanıza dayanarak işlenir. Buna göre veriler:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi

  • Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilişkili olması

  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi

  • Meşru menfaatler için zorunlu olması

  • Açık rıza verilmiş olması

hükümlerine dayanılarak işlenebilir. Açık rızanızı istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

4) Ticari Elektronik İleti Bilgilendirmesi

Dahi Blok, KVKK ve 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında; kampanya, reklam, lansman, çekiliş, indirim, promosyon, özel fırsat ve etkinlikler ile ilgili olarak adınız, soyadınız, telefon numaranız ve e-posta adresiniz izniniz dahilinde işlenecektir. SMS, arama ve e-posta yoluyla tarafınıza iletilir ve bu izni istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

5) Kişisel Verilerinizin Korunmasına Yönelik Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında haklarınızı kullanmak için Dahi Blok’a başvurabilirsiniz. Haklarınız şunlardır:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse bilgi talep etme

  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanımını öğrenme

  • Verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Otomatik sistemlerle analiz edilen veriler nedeniyle aleyhinize bir sonuç oluşması durumunda itiraz etme

  • Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız durumunda zararın giderilmesini talep etme

Başvurularınızı aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:

Sonuç
Dahi Blok tarafından hazırlanan işbu Aydınlatma Metni’ni okuduğumu, anladığımı ve kişisel verilerimin işlenme amaçları, aktarılacağı kurum/kuruluş/kişiler, toplanma yöntemleri, hukuki sebepler, ticari elektronik iletiler ve haklarım hakkında bilgilendirildiğimi beyan ederim.